Sıkça Sorulan Sorular
Evet, tüm ürünlerimiz %100 doğal içeriklerle hazırlanmakta olup; kimyasal katkı, paraben, silikon gibi zararlı bileşenler içermez. Sina Lokman Hekim olarak doğadan gelen en saf özleri sizler için bir araya getiriyoruz.
Ürünlerimizin formülasyonları, geleneksel tıbbın öncüsü İbni Sina’nın eserlerinden ilham alınarak geliştirilmiştir. Modern bilimsel yöntemlerle harmanlanarak, çağın ihtiyaçlarına uygun hale getirilmiştir. Böylece hem geçmişin bilgeliğini hem de bugünün güvenliğini bir arada sunuyoruz.
Tüm siparişleriniz, 1 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Erken saatlerde verilen siparişlerde aynı gün gönderim yapılabilmektedir. Hafta sonu veya resmi tatillerde verilen siparişler ise ilk iş gününde hazırlanır.
Her ürünün kendine özgü kullanım şekli ürün sayfasında detaylı olarak belirtilmiştir. Ayrıca ürün kutularının üzerinde de kullanım talimatları bulunmaktadır. Uygulama sırasında sorularınız olursa bize ulaşabilirsiniz.
Evet, ürünlerimiz gerekli test süreçlerinden geçmekte ve dermatolojik olarak uygunluk açısından incelenmektedir. Ancak hassas cilt tipine sahip kullanıcılarımızın ürünü öncelikle küçük bir bölgede test etmeleri önerilir.
Evet. Ürünün ambalajı açılmamış ve kullanılmamış olması koşuluyla, 14 gün içinde kolayca iade edebilirsiniz. İade politikamızın detaylarına “İade ve Değişim” sayfamızdan ulaşabilirsiniz.